Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist DC FINEST REAL ESTATE MALLORCA S.L., vertreten durch Hanns-Christopher Deppe, Avenida Mateo Bosch 16, 07157 Port d'Andratx, Islas Baleares, España, CIF: B57692741. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@dc-finest.com.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO besteht: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), rechtliche Verpflichtungen wie Geldwäsche- und Steuerrecht (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse, etwa an der sicheren Bereitstellung der Website (lit. f). Ergänzend gilt das spanische Datenschutzgesetz (LOPDGDD).

3. Hosting und Server-Logdaten (Cloudflare)

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) betrieben; auch Datenbank und Bildspeicher liegen in der Cloudflare-Infrastruktur. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Gerätedaten) zur Auslieferung der Seite und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Die Schriften der Website sind lokal eingebunden; es werden keine Schriftarten von externen Anbietern wie Google Fonts nachgeladen.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie eine Objektanfrage, einen Suchauftrag, eine Verkaufs-/Bewertungsanfrage oder eine Merklisten-Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht) sowie den Kontext Ihrer Anfrage (z. B. betreffendes Objekt oder Suchkriterien). Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und zur Bearbeitung an unser Maklerverwaltungssystem onOffice (onOffice GmbH, Aachen, Deutschland) übermittelt, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre beim Absenden erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Anfragedaten löschen wir spätestens drei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile wertet technische Signale des Browsers aus, um automatisierte Zugriffe zu erkennen; dabei kann die IP-Adresse an Cloudflare übermittelt werden. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads (nur nach Einwilligung)

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Mess- und Marketing-Tags zu verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er lädt die nachfolgend beschriebenen Dienste ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen den Google Consent Mode v2 mit der Voreinstellung „abgelehnt“: Ohne Einwilligung werden weder Analyse- noch Marketing-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Das Tag-Manager-Skript und die Messanfragen der nachfolgenden Dienste werden über unsere Domain geladen bzw. gesendet (Google tag gateway) und von unserem Server an Google weitergeleitet; dabei werden Ihre IP-Adresse und der ungefähre Standort (Land, Region) übermittelt. An der Einwilligungspflicht ändert das nichts.

Google Analytics 4 misst nach Einwilligung die Nutzung dieser Website (aufgerufene Seiten und Objekte, Merklisten-Aktionen, abgeschickte Formulare, technische Angaben zu Browser und Gerät). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert; Berichte enthalten keine Einzelpersonen. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Google Ads Conversion-Tracking erfasst nach Einwilligung, ob ein Besuch über eine Google-Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Beim Absenden eines Anfrageformulars übermitteln wir dafür Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in gehashter Form (SHA-256, „Enhanced Conversions“) an Google, um die Conversion einem Anzeigenklick zuordnen zu können; ein Rückschluss auf die Klardaten ist Google daraus nicht möglich. Eine Übermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln und das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Cookiebot (Einwilligungsverwaltung)

Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung setzen wir Cookiebot (Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark) ein. Cookiebot speichert Ihre Entscheidung im Cookie „CookieConsent“ (Laufzeit 12 Monate) und übermittelt dabei Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie den Einwilligungsstatus. Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Pflicht zur Nachweisbarkeit der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein; technisch notwendig ist allein das Cookie der Einwilligungsverwaltung (siehe Abschnitt 7). Ihre Merkliste wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage, nur Objekt-Nummern) und nicht an uns übertragen; sie lässt sich jederzeit über die Browserdaten löschen.

9. Immobilienvermittlung und gesetzliche Pflichten

Im Rahmen einer Vermittlung verarbeiten wir die für die Vertragsanbahnung und -durchführung erforderlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Als Immobilienvermittler sind wir nach dem spanischen Geldwäschegesetz (Ley 10/2010) verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu prüfen und Unterlagen aufzubewahren; Aufsichtsbehörde ist SEPBLAC. Diese Daten unterliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

10. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur an Auftragsverarbeiter (Cloudflare, onOffice) auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, an Notare, Rechtsanwälte oder Banken, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Sofern oben nicht anders angegeben, gelten folgende Fristen:

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu; wenden Sie sich dafür an info@dc-finest.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig in Spanien ist die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.